Política de envío
“Creamos productos únicos para cada cliente, por eso cada pedido tiene un proceso especial…”
🚚 Política de Envíos
En este proyecto nos enfocamos en ofrecer productos únicos, por lo que cada pedido es preparado con dedicación antes de ser enviado.
📍 Zonas de envío
Realizamos envíos a todo Chile.
⏱️ Tiempos de procesamiento
- Productos en stock: entre 1 a 3 días hábiles
- Productos personalizados: entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la complejidad
Una vez preparado el pedido, será entregado al servicio de envío correspondiente.
🚛 Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega dependen del courier seleccionado:
- Regiones: 2 a 5 días hábiles
- Zonas extremas: puede tomar más tiempo según disponibilidad del transporte
📦 Métodos de envío
Trabajamos con servicios de envío externos (como Starken, Chilexpress u otros).
El cliente podrá elegir la opción disponible al momento de la compra.
💰 Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de pagar, según:
- Dirección de destino
- Tamaño y peso del producto
📬 Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.
⚠️ Consideraciones importantes
- No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles al courier
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío
- En caso de dirección incorrecta, el pedido podría retrasarse o devolverse
📩 Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.